2013.3.17 連れてきたい!
会員がその友人や家族を誘うことを、いわゆる口コミや紹介と言います。
この記事は、先日参加した勉強会の中で話題となった記事です。紹介の本来の姿や在り方を思い出させてくれます。
キーワードは、連れてきてほしいのは、あなたの大切な人である、ということ。そして、お客様の道理で考えること。
いつも思うのですが、スタッフの大矢さんはどうやって、あれ程たくさんの方を連れて来ることができるのか?
才能であり、彼にしかできないか…とも思いますが、ここに書かれていることが自然とできているからかな?とも思います。
紹介がうまくいっていない…そんな時、少し考えてみませんか?
我々は良いものを提供しています。まずは、会員さんに感動していただき、その大切な人にも感動していただけるよう、"連れてきて"いただきましょう!
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