2013.5.10 信頼

先月行われたリューテニジュニア春合宿のスペシャルムービーを拝見しました。なんと2枚組!

こどもたちの2日間がよくわかる作りになっていて、これをもらった保護者の方々、さぞかし喜んでいただけたのではないでしょうか。

成田さん、久保山さん、大変お疲れさまでした。

ところで、明日、雨でなければ行われる、キャンセル待ちの走り方教室。このイベントの参加者の多くが、合宿参加者なのです。これが意味すること、それは、春合宿の成功ではないでしょうか。

リューテニのイベントなら安心して参加できる!というこどもたちと保護者の方々の信頼をいただけたのではないかと思います。

ですから、走り方教室は絶対に満足させないと、期待を裏切ることになります。

明日は雨かも知れないけど、できる可能性もあるので、準備は万端にしましたよ^^

このような、プラスの行動に変えていける状態を、続けなければならないですね!

お客様の信頼という種が、後に実り、やがて成果という形で刈り取るのでしょう。


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2013.5.10 信頼
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