2013.3.19 人々は何を求めているのか


テレビ東京ではWBSとカンブリア宮殿という2大ビジネス番組があります。しかし、残念ながら浜松の地上波では見れないのです。

すると、月500円でバックナンバー含め、視聴できるサービスを開始!

http://txbiz.tv-tokyo.co.jp/

とても嬉しいです。時代の流れや様々な視点などが学べます。

早速、最新のカンブリア宮殿から…
「航空会社と思っちゃだめ。鉄道会社だと思っている」「減少している航空業界の客を奪い合わない。」「異業種の人財が集まり、多様な発想を活かすことで航空業界を追わない」
ピーチアビエーションのCEO井上慎一氏の話。大変参考になりました。

画期的なアイデアと、ブランディングが大切だと学び
ました。


お客様は、何を求めているのか?

それを解決するには、目の前のお客様と向き合うだけでは、解決できないのです。


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